"छोटी चीज़ें कभी भी छोटी नहीं होती हैं। विचार और आदतें, जो छोटी लग सकती हैं, खासकर ऐसा ही है। यह धूल को पर्वत बनाने से कहीं ज़्यादा है। कार्यों और आदतों के परिणाम सीधे आनुपातिक नहीं होते हैं, और वे J-वक्र जैसे बहुत ज़्यादा नाटकीय रूप से बदलते हैं। इसके अतिरिक्त, यह जीवन के कई पहलुओं में व्यापक रूप से प्रभावित करता है। भले ही यह छोटा और महत्वहीन लग सकता है, यह कभी भी छोटा नहीं होता है। बल्कि, यह विशाल है।"
"चूंकि यह दैनिक है, इसलिए प्रभाव छोटा माना जा सकता है या इसका एहसास होना मुश्किल हो सकता है। लेकिन यह कई क्षेत्रों में एक बड़ा प्रभाव डालता है, और बार-बार और संचित होने से बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है। बस, हम शायद इसके बारे में जागरूक या महसूस नहीं कर सकते हैं।"
"हम केवल उस स्तर पर ही उन्हें पहचानते हैं जिस पर हम जागरूक हो सकते हैं, और उस स्तर पर ही किसी चीज़ का मूल्यांकन करते हैं जिस पर हम महसूस कर सकते हैं।" वास्तव में, हमारे अवचेतन में कई चीजें जमा होती रहती हैं।
व्यायाम करने की आदत और पढ़ने की आदत को ही लें। जब तक शरीर दिखाई देने योग्य तरीके से बेहतर नहीं हुआ है, या जब तक आप बड़ी सफलता हासिल नहीं कर लेते हैं, तब तक इसे कम करके आंकना आसान होता है। एक किताब पढ़ने से, आप दुनिया की सच्चाई को महसूस नहीं कर सकते हैं, आपके सभी मानवीय संबंध बेहतर नहीं हो सकते हैं, और आप व्यावसायिक रूप से सफल नहीं हो सकते हैं। व्यायाम करने से भी, आपके शरीर में तुरंत भारी सुधार नहीं होता है, और आपकी शारीरिक क्षमता में नाटकीय रूप से सुधार नहीं होता है।
लेकिन, यह स्पष्ट रूप से हमारी सोच, दृष्टिकोण और मूल्यों को धीरे-धीरे बदल देता है, और हमारे मस्तिष्क के कार्य, धारणा, स्थिति, आत्मविश्वास, अभिव्यक्ति, व्यायाम प्रदर्शन, शक्ति, चुनौती की भावना आदि के कई क्षेत्रों को प्रभावित करता है। एक ऐसा व्यवहार जो एक या दो उद्देश्यों के लिए किया जाता है, वह कई क्षेत्रों में सकारात्मक प्रभाव डालता है। व्यायाम करने वाले व्यक्ति के पहले/बाद को देखने पर, यह न केवल शरीर में, बल्कि व्यक्ति की छाप से लेकर, कुछ अच्छी ऊर्जा तक, बहुत कुछ प्रकट होता है।
हस्तलिपि, लेखन और डायरी जैसी चीज़ें भी हैं। हस्तलिपि के कागज़ात, लिखे गए नोट्स या ब्लॉग पोस्ट, रिकॉर्ड और अन्य परिणाम बने रहते हैं, लेकिन हस्तलिपि से हम एक बार फिर महत्वपूर्ण वाक्यों को याद करते हैं और अवचेतन में कई चीज़ें अंकित करते हैं।
लेखन, विचार-विमर्श के अलावा, सोचने की क्षमता से लेकर अभिव्यक्ति, शब्दावली, अपने स्वयं के मूल्य, दर्शन आदि के निर्माण और मजबूत होने जैसे प्रभावों को जन्म दे सकता है। डायरी लिखना भी केवल रिकॉर्ड करने के अर्थ से परे है, बल्कि अपनी भावनात्मक स्थिति को देखने और कई घटनाओं को फिर से देखने जैसे कई माध्यमिक प्रभाव पैदा करता है। इसके अलावा, व्याख्या की प्रक्रिया में, भावनाएं और विचार अवचेतन रूप से भी मज़बूत हो सकते हैं।
इस तरह के छोटे कार्य सतह पर प्राप्त होने वाले परिणामों से कहीं ज़्यादा मायने रखते हैं।
व्यक्तिगत स्तर के अलावा, छोटी चीजें बहुत बड़ा प्रभाव डालती हैं। यहां तक कि एक छोटा सा ग्राहक सेवा (CS) नीति भी कर्मचारियों के ग्राहकों के प्रति दृष्टिकोण और रवैये को प्रभावित करती है, जैसे कि CS मानसिकता, व्यवसाय सेवा मानसिकता आदि। एक छोटी सी नीति और विनियमन केवल कुछ मामलों को संभालने से परे हैं, बल्कि अवचेतन में कुछ संदर्भों का निर्माण करते हैं, और यह प्रभावित करता है कि कैसे किया जाए। इसलिए, इसके विपरीत, छोटी चीजों को देखकर बहुत कुछ जाना जा सकता है।
"छोटी चीज़ें कभी भी छोटी नहीं होती हैं, और वे कई क्षेत्रों में कई पहलुओं को प्रभावित करती हैं, और नकारात्मक भी ऐसा ही है। टूटी हुई खिड़की के नियम की तरह, एक बुरी क्रिया आसानी से दूसरी क्रियाओं को जन्म दे सकती है। यह एक डोमिनो की तरह अधिक बुरी बातों की ओर जाता है, और नकारात्मक प्रभाव बढ़ता रहता है और यह पतन के दलदल में जाने की संभावना है।"
दैनिक जीवन की तुच्छता के रूप में, केवल एक YouTube लघु वीडियो देखने की इच्छा, 10, 20, पूर्ण वीडियो तक फैली हुई, आपके दिन की योजना को बर्बाद कर सकती है।
इस तरह के छोटे कार्य और आदतें बहुत-बहुत बड़ी और महत्वपूर्ण हैं। वे आनुपातिक नहीं हैं, और वे जे-वक्र की तरह, अपेक्षा से कहीं ज़्यादा प्रभाव डालते हैं, और अपेक्षा से कहीं ज़्यादा विविध चीज़ों को प्रभावित करते हैं। छोटी बातों और आदतों से, एक स्नोबॉल कहीं न कहीं लुढ़क रहा है।
इसलिए, छोटी चीज़ों पर ध्यान देना और उन्हें अच्छे तरीके से बदलना, उम्मीद से ज़्यादा बहुत बड़े बदलाव लाएगा। और, यदि आप छोटी चीज़ों की उपेक्षा करते हैं, तो बहुत कुछ अपेक्षा से ज़्यादा टूट सकता है।
"क्या जीवन इस बात पर निर्भर करता है कि हम उन कार्यों और आदतों पर कितना ध्यान देते हैं जिन्हें छोटा और महत्वहीन माना जाता है?" और निश्चित रूप से, कार्यों और आदतों के अलावा, छोटी लेकिन विशाल चीज़ें पर्याप्त रूप से मौजूद होंगी।
छोटी चीज़ें कभी भी छोटी नहीं होती हैं। बल्कि, वे विशाल हैं।
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